在我们身边，有许多默默无闻的人，在平凡的岗位上奉献着，他们或许没有耀眼的光芒，却用实际行动点亮了希望；他们或许没有辉煌的事迹，却点点滴滴地温暖着我们。一滴水中可以眺望到大海，一粒灰尘里可以感受到世界。光阴流转中，他们的奉献和付出折射出了乐鱼人追求卓越、勇攀高峰的品质；流金岁月里，他们用执着和努力镌刻着无悔的青春。
她是集团党政办公室的丁双。漂亮、热情、落落大方的她，在36层前台接待岗位上，用微笑传递着温暖。
“前台不是花瓶”，这是丁双自己对前台岗位的理解。她认为，前台的一言一行都代表着公司，要注意接待细节，从搞好服务做起。
事无大小，平凡中见伟大；语不惊人，和风细语尽显真情。
办公室工作琐碎但却关系重大，任何一点点疏忽，都可能给部门抹黑，使集体无光。丁双牢记部门领导的教导，接待公司来访的客人以礼相迎，接听和转接电话和蔼可亲，处理日常事务认真仔细，对待同事热情虚心。勤奋好学的她，很快从刚进入这份新岗位时的手忙脚乱变得有条不紊了。
经过半年的工作摸索和总结，她能分清轻重缓急，统筹计划，细致入手。比如，每天早晨坚持早到十分钟，接待每位走进办公室的同事，给同事们一声热情的问候；接听电话，将甜美的笑容通过声音传递出去；引领客人进入会议室，送上一杯热气腾腾的茶，让他们感到乐鱼人的热情与温暖；帮助同事领用办公用品，收发快递，记录工作信息，从来都是一丝不苟。
无论你什么时候走进36层办公区，总能见到丁双满面春风的脸。无论你什么时候走进公司，总会被她的热情所打动。当每一天清晨上班的时候，看到她熟悉的笑脸，心情会变得阳光，一整天的工作中也会充满快乐。
精彩源于平凡，感动来自细微，也许，你可能会忽视一个笑脸，也许，你会忘记了一个细微的感动，但当我们回想时，我们会发现，平凡的工作岗位上一样会创造出不平凡的业绩，这就是她用微笑传递的温暖，用热情创造的感动。
（来源：中国乐鱼集团 江泽利 阿勇）
